Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення можливе тільки через фабричний брак протягом 3-х днів з моменту отримання замовлення. Повернення або обмін бракованого або пошкодженого товару провадиться тільки при огляді його на відділенні Нової пошти відразу в день отримання. Замовлення, надіслані наложеним платежем, оглядаються на місці у відділенні у місці огляду товару та повертаються всім списком на замовлення, для заміни чи повернення коштів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.